Кухню выбирают в определённый момент.
Ключи от квартиры уже на руках, ремонт начался. Теперь нужно понять, где разместить технику, какие выбрать материалы и сколько всё будет стоить. Самое время поговорить с дизайнером кухни.
Вы определяете регион, ценовой сегмент и заказы, которые готовы брать в работу. Мы выясняем, кому ваше предложение подходит сейчас.
Уточняем то, что нужно
для первого проекта.
Если у ваших менеджеров есть удачный сценарий разговора, используем его. Если нет — составим вместе. Например, включим такие вопросы:
- 01
Когда нужна кухня?
Стадия ремонта и желаемый срок установки.
- 02
Что уже решили по проекту?
Планировка, материалы, техника и наличие размеров помещения.
- 03
Какой бюджет рассматриваете?
Проверяем, подходит ли запрос вашему производству.
Обсуждаем вопросы, которые мешают двигаться дальше, и предлагаем подходящий шаг: разговор с дизайнером, расчёт проекта или замер. Вы заранее определяете, что считать лидом.
Дизайнер уже знает,
какую кухню обсуждать.
Что передаём после разговора
- Планы
- Стадия ремонта и срок установки.
- Пожелания
- Планировка, материалы и ориентир по бюджету.
- Исходные данные
- Размеры или план помещения, если клиент ими поделился.
- Договорённость
- Какой следующий шаг ждёт клиент: проект, расчёт или замер.
Пример применения. Состав запроса настраиваем под ваш процесс.
Дизайнер продолжает разговор с этой точки: обсуждает решения, уточняет детали и помогает клиенту перейти к заказу.
Вы платите по факту за переданного квалифицированного лида. Подходящий бюджет, сроки и готовность к следующему шагу определяем вместе до запуска. Как согласуем стоимость лида.