Кейсы и решения РВМ Лаборатория речи Обсудить задачу

Ваши квартиры.
Подходящие покупатели.

Сценарий для продавца квартир в новостройке: РВМ находит потенциальных покупателей, выясняет район, бюджет и сроки. Менеджер получает запрос на подбор и договорённость о следующем разговоре.

Современный жилой дом с изогнутыми балконами — иллюстративное фото
Район
Где человек хочет жить
Бюджет
Какие квартиры ему подходят
Планы
Когда готов выбирать

Покупатель приходит со своими планами.

Семье нужна двухкомнатная квартира рядом со школой. Переехать хочется до осени, а бюджет уже определён. Если знать эти условия заранее, менеджеру проще предложить нужные объекты.

Вы рассказываете о ваших квартирах: расположении, стоимости, планировках и сроках сдачи. Вместе определяем, какие покупатели вам подходят.

Сначала выясняем запрос.

Вопросы подстраиваем под ваши объекты. Можно использовать сценарий вашего отдела продаж или подготовить его вместе.

  1. 01

    Какую квартиру ищете?

    Район, число комнат и пожелания, которые влияют на выбор.

  2. 02

    На какую сумму рассчитываете?

    Бюджет и подходящий способ оплаты.

  3. 03

    Когда планируете покупку?

    Сроки и готовность посмотреть варианты.

Если человеку мешают сомнения, обсуждаем их в рамках информации о ваших объектах. До запуска согласуем, что считать лидом: согласие на подбор, звонок менеджера или просмотр.

Подбор начинается
с понятного запроса.

Пример запроса после разговора

Квартира
Двухкомнатная, рядом со школой.
Для менеджера
Район, бюджет и пожелания к дому.
Срок
Переезд до осени.
Договорённость
Получить подходящие варианты и обсудить их с менеджером.

Пример применения: критерии покупателя согласуем под ваши объекты.

Менеджер готовит подходящие квартиры, отвечает на оставшиеся вопросы и договаривается о просмотре. Ему уже известно, что важно этому покупателю.

Поиск и первые разговоры берём на себя. Вы платите по факту за переданного квалифицированного лида. Район, бюджет, сроки и условия передачи согласуем до запуска. Как согласуем стоимость лида.

Кому подойдут
ваши объекты?

Расскажите о квартирах, которые хотите продать.

Обсудить задачу
Читайте дальше

От планов на кухню к разговору с дизайнером.